Sucremanta digital- La Empresa Local de Agua Potable ELAPAS, presentó este jueves un programa para interactuar con usuarios mediante texto o voz simulando una conversación humana, una alternativa tecnológica innovadora, señalo el gerente general Grover Urquizo.
Su principal objetivo es ofrecer respuestas rápidas y relevantes, resolver dudas, asistir en tareas específicas o simplemente mantener una charla casual, a través de la línea de WhatsApp 67601748.
Desde finales del mes de abril, este servicio está vigente para toda la población, esto a raíz del objetivo de ELAPAS para reducir la demora en la atención al usuario y evitar largas filas en el pago de facturas de los diferentes servicios.
«Para nosotros es muy importante mantener una comunicación fluida con los usuarios ante el servicio permanente de dotación de agua potable de manera continua las 24 horas del día los 7 días de la semana», expresó Urquizo. V/D.
